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首个出租车企业付 嘀嗒市场再开拓

陈若男2018-07-129215浏览

“嘀嗒企业付”业务的开展,使出行格局再添变数。

近日,嘀嗒出行推出了全新的出租车企业用车功能——“嘀嗒企业付”,这使得嘀嗒出行成为国内首个提供出租车企业用车服务的出行平台。

比起滴滴合并快的、UBER,美团的横空杀出,“嘀嗒企业付”直接从消费群体上做了个大延伸,由嘀嗒出行的2C,到现在的“2B+2C”,可以说“嘀嗒企业付”开拓了一块全新的市场。

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针对全新的嘀嗒企业付功能,嘀嗒出行为企业提供了API(开放平台接入)和嘀嗒出行公版企业支付两种用车方式,企业可根据自身实际情况和需求来进行选择。其中API主要针对那些自身拥有OA(办公自动化)管理平台的企业,他们可将嘀嗒出租车服务直接接入自身OA平台,员工通过OA系统即可呼叫嘀嗒出租车,并由企业来支付车费。

而对于尚无内部用车管理平台的企业,则可选择嘀嗒出行公版企业支付服务。员工直接使用嘀嗒出行App呼叫出租车,在App上选择“企业支付”即可。企业则可通过嘀嗒出行为其定制开发的用车管理后台,来对员工数量以及用车权限等进行自主设定,并可查看实时可用额度(企业需提前为企业用车服务充值),实时出租车订单详情等。同时,嘀嗒出行企业用车管理后台,还支持企业创建符合自身个性化需求的用车场景权限,包括权限名称,权限日期,上下车地点,用车时段,每单车费上限等。对于这些企业而言,嘀嗒出行相当于一个“出行服务管理部门”,有效帮助他们降低了用车成本及管理成本。

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这样一来,嘀嗒的市场将会迎来倍数的扩增,再加上其在资金、资源、业务上的优势,届时行业的竞争将迎来一轮全新的洗牌。

从目前的网约车市场来看,滴滴一家独大,但是随着“嘀嗒企业付”的推出,嘀嗒的整个市场占比必然会随企业的加盟不断扩大。再加上同样以给用户和司机补贴的方式进行抢占市场美团出现,都将对滴滴快车业务造成巨大的市场分流。

目前,嘀嗒出行在月活跃用户量和排名方面,稳居城市叫车类App第二,行业位置进一步稳固。而在各大应用市场之中,嘀嗒出行也是紧随滴滴出行之后的第二大移动出行热门应用。

据了解,在嘀嗒出行尚未主动进行任何对外推广的情况下,目前已有近百家企业主动与嘀嗒出行进行接洽,其中包括京东等多家大型企业有意选择API方式进行合作,涵盖互联网,科技及金融等领域,以及多家有意选择使用嘀嗒公版企业支付进行合作的企业,并且其中有多家企业已完成充值。

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据了解,目前嘀嗒出行的出租车业务已开通全国66个城市,不仅涵盖了所有一二线城市,以及主要三四线城市,并且目前依然在不断向四五线城市拓展,嘀嗒出租车作为一个全国性的统一平台的优势逐渐凸显。经过8个多月的实践,嘀嗒出租车在司机端和乘客端的认知度及口碑不断提升,这使得目前平台应答率持续提升,用户使用体验持续完善。从全国整体来看,嘀嗒出租车在乘客叫车1分钟以内平均应答率,已经超过75%,而在非高峰时段应答率,已超过95%。

值得一提的是,嘀嗒出行最近还在行业内率先推出嘀嗒橙星TSI (TAXI SERVICE INDEX)指数,以嘀嗒出行平台出租车橙星计划海量数据为基础,从司机沟通态度、座套干净程度、车内有无异物、驾驶平稳程度、车内空气情况五个方面(权重各20%)对出租车服务进行评估,并建立科学评价指标体系,最终形成指数数值,对我国一线城市出租车行业服务水平进行量化评估。

 


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